Grupa Vetoquinol i spółki wchodzące w jej skład (zwane łącznie w niniejszym dokumencie “Grupą”, “my” lub “nasz”) są zobowiązane do ochrony prywatności i poufności danych osobowych.

Niniejsza polityka prywatności i plików cookie (“Polityka prywatności i plików cookie”) opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i udostępniamy dane osobowe użytkownika (“Dane osobowe”), opisuje cele, do których możemy wykorzystywać, ujawniać lub przechowywać takie Dane osobowe oraz opcje dostępne dla użytkownika w związku z ich wykorzystaniem.

Do celów niniejszej Polityki prywatności i plików cookie administratorem danych jest Vetoquinol Biowet Sp. z o.o., spółka zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, Nr KRS: 0000064225 oraz Vetoquinol SA, spółka zarejestrowana w rejestrze handlowym i spółek Vesoul/Gray pod numerem 676 250 111, z siedzibą pod adresem sis Magny-Vernois, 70200 Lure.

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookie ma zastosowanie do produktów i usług oferowanych przez Grupę (“Produkty i Usługi”) i obejmuje interfejsy użytkownika, aplikacje mobilne oraz inne platformy i usługi online dostępne na stronie internetowej https://www.zylkene.pl/ zwanej dalej łącznie “Witryną”).

Dane osobowe gromadzone przez Witrynę, to dane

• na formularzach subskrypcji dostępnych na stronach internetowych spółek Grupy powiązanych ze Stroną internetową;
• za pośrednictwem formularza kontaktowego;
• z wykorzystaniem formularza zapisu do newslettera;
• za pośrednictwem wniosku o udzielenie informacji;
• które mogą być gromadzone w przypadku nawiązania przez użytkownika relacji handlowej ze spółką należącą do Grupy;
• albo mogą być gromadzone poprzez publikację opinii klientów i właścicieli zwierząt i/lub gdy użytkownik uczestniczy w forach i/lub konkursach;
• lub mogą być gromadzone za pomocą przycisków społecznościowych (Facebook, Instagram, YouTube itp.);
• oraz mogą być gromadzone poprzez instalację plików cookie podczas połączenia i/lub podczas odwiedzania naszych stron internetowych.

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookie ma zastosowanie niezależnie od tego, czy jesteś “Odwiedzającym” czy “Użytkownikiem”.

Uzyskując dostęp do Witryny lub korzystając z niej oraz przekazując nam informacje za pośrednictwem Witryny, użytkownik akceptuje niniejszą Politykę prywatności i plików cookie.

GROMADZONE DANE OSOBOWE

Dane, które nie pozwalają na identyfikację użytkownika

Możesz odwiedzać naszą Witrynę bez przesyłania nam jakichkolwiek informacji umożliwiających Twoją identyfikację.

Automatycznie gromadzimy pewne dane i informacje o użytkowniku i/lub jego komputerze za każdym razem, gdy odwiedza naszą Witrynę.

• Rodzaj używanej przeglądarki internetowej;
• Rodzaj systemu operacyjnego i urządzenia używanego do uzyskania dostępu do Strony internetowej;
• Nazwa domeny dostawcy usług internetowych;
• Stronę internetową, z której pochodzi użytkownik;
• Kraj zamieszkania i język użytkownika;
• Strony i opcje, które użytkownik odwiedza i do których uzyskuje dostęp w naszej Witrynie.

Dane osobowe

W niektórych przypadkach użytkownik może zostać poproszony o podanie danych osobowych, takich jak nazwisko, imię, adres e-mail i numer telefonu.

Gdy użytkownik kontaktuje się z nami lub prosi o informacje, gromadzimy dane osobowe, które użytkownik dobrowolnie zdecyduje się nam ujawnić.

Jeśli użytkownik nie zechce ujawnić swoich danych osobowych, niektóre Usługi i/lub opcje dostępne w Witrynie mogą być dla niego niedostępne.

Gromadzimy również dane osobowe podczas rejestracji w “Mojej przestrzeni” lub “Moim koncie”.

Możemy również uzyskiwać dane przekazywane za pośrednictwem przeglądarki internetowej użytkownika, takie jak adres IP.

Możemy uzyskiwać dane osobowe użytkownika z innych źródeł, w tym od zewnętrznych dostawców lub z mediów społecznościowych.

JAK WYKORZYSTUJEMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA?

Dane osobowe przesyłane do Witryny internetowej możemy wykorzystywać w następujących celach:

• Dostarczania użytkownikowi różnych Produktów i Usług;
• Tworzenia dostępu do “Mojej przestrzeni” lub “Mojego konta”;
• Dostarczania użytkownikowi żądanych dokumentów i zapraszania go na wydarzenia;
• Wysyłania użytkownikowi wygranych nagród lub próbek Produktów;
• Odpowiadania na pytania użytkowników;
• Dostosowywania naszej oferty Produktów i Usług oraz poprawy komfortu przeglądania Witryny;
• Informowania użytkownika o Produktach i Usługach, które mogą go zainteresować;
• Korzystania ze wsparcia narzędzi zautomatyzowanego szeregowania danych;
• Przetwarzania wniosków i skarg związanych z Witryną.

JAK PRZECHOWUJEMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA?

Przechowujemy je tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których je przetwarzamy.

Dane osobowe wykorzystywane do wysyłania informacji

Będą przechowywane tak długo, jak długo subskrypcja będzie aktywna.

Dane osobowe wykorzystywane do wysyłania ofert marketingowych

Będą przechowywane tak długo, jak długo użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie ofert marketingowych.

Dane osobowe wykorzystywane w związku z relacjami handlowymi

Przechowujemy te dane osobowe przez cały czas trwania stosunku umownego oraz przez okres wymagany przepisami prawa.

W JAKI SPOSÓB UDOSTĘPNIAMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA?

Przekazywanie poza Unię Europejską

W przypadku przekazywania danych osobowych poza Unię Europejską stosujemy odpowiednie zabezpieczenia.

• The Rocket Science Group LLC – dostawca Mailchimp;
• Creatio – dostawca usług CRM;
• Velvetech LLC – dostawca usług telefonicznych.

Spółki Grupy

Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika spółkom należącym do Grupy.

Dostawcy usług

W ramach naszej działalności możemy przekazywać dane osobowe użytkowników dostawcom usług.

Hosting stron www

CIMEOS KENUA ICOVA FORMEOS
2 RUE JOLLIOT CURIE, 25870 LES AUXONS
Phone number: 09 72 30 72 30

Obsługa techniczna stron www

BROCELIA
12 Rue de la Bourse, 75002 Paris, France

IDH.AGENCY
ul. CZERNIAKOWSKA 131/14, 00-720 WARSZAWA

CIMEOS Besançon (siège social)
2 rue Joliot-Curie, Batiment Le Signal, 25870 LES AUXONS, France

OBOWIĄZKI PRAWNE

Możemy być zmuszeni do ujawnienia danych osobowych w odpowiedzi na żądanie organu regulacyjnego lub sądu.

JAK SPRAWDZIĆ, CZY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA SĄ BEZPIECZNE?

Stosujemy różne środki bezpieczeństwa, aby zapobiec utracie, sprzeniewierzeniu lub niewłaściwemu wykorzystaniu danych osobowych.

PLIKI COOKIE: CZYM SĄ I JAK ICH UŻYWAMY?

Plik cookie to plik tekstowy umieszczany na urządzeniu używanym do uzyskiwania dostępu do Internetu.

Używamy plików cookie do:

• Rozpoznawania użytkownika po powrocie na naszą Stronę Internetową;
• Informowania użytkownika o nowych tematach;
• Dostosowywania treści;
• Mierzenia oglądalności Witryny.

Termin ważności zgody na otrzymywanie plików cookie wynosi 13 miesięcy.

W JAKI SPOSÓB ŁĄCZA Z WITRYNY INTERNETOWEJ DO WITRYN INNYCH NIŻ WITRYNY GRUPY MOGĄ WPŁYWAĆ NA UŻYTKOWNIKA?

Grupa może oferować linki do stron internetowych innych firm.

Nie mamy kontroli nad tymi stronami internetowymi i aplikacjami.

JAK ODMÓWIĆ I/LUB ZREZYGNOWAĆ Z SUBSKRYPCJI WIADOMOŚCI E-MAIL?

Jeśli użytkownik nie chce już otrzymywać wiadomości e-mail, może kliknąć łącze “anuluj subskrypcję”.

JAK MOŻNA UZYSKAĆ DOSTĘP, ZAKTUALIZOWAĆ LUB USUNĄĆ INFORMACJE DOTYCZĄCE “MOJEGO KONTA”?

Użytkownik może zalogować się do “Mojej przestrzeni” lub “Mojego konta” i zaktualizować swoje dane osobowe.

JAKIE SĄ PRAWA UŻYTKOWNIKA W ODNIESIENIU DO JEGO DANYCH OSOBOWYCH?

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub ich usunięcia.

Użytkownik może skontaktować się z:

Vetoquinol SA
DPO – Magny-Vernois, 70200 Lure
E-mail: DPO@vetoquinol.com

Vetoquinol Biowet Sp. z o.o.
Kosynierów Gdyńskich 13/14, 66-400 Gorzów Wlkp.
E-mail: poland_kdo@vetoquinol.com

CO ZROBIĆ W PRZYPADKU DALSZYCH PYTAŃ DOTYCZĄCYCH POLITYKI PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIE?

W przypadku pytań lub wątpliwości można skontaktować się z nami za pomocą formularza dostępnego na stronie internetowej.

JAKIE PRZEPISY MAJĄ ZASTOSOWANIE DO NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIE?

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookie odpowiada wymogom RODO oraz obowiązującym przepisom prawa polskiego i francuskiego.